fbpx

Постійним клієнтам Приватбанку відмовляють в обслуговуванні, що відбувається: «Ми не зобов’язані…»

У Приватбанку відмовляють в оформленні послуги «оплата частинами», попри хорошу кредитну історію

Як передає Politeka.net, про це повідомив незадоволений клієнт банку на порталі «Мінфін».

За словами чоловіка, він співпрацює з банком з 2014 року і досі не стикався з такою проблемою.

«Постійно генерую надходження виручки. Кредитний ліміт на картці 50 тис грн. Час від часу користуюся послугою «оплата частинами». Причому намагаюся закривати раніше. Сьогодні хотів купити в розетці побутової техніки на 20 тис.розбити на 10 місяців. Приват відмовив. Заходжу в додаток, ліміт на видачу 0», — поділився чоловік.

Він зазначив, що відмова була помилковою, оскільки його кредитний рейтинг становить 90%.

«Пишу на підтримку» чому«, підтримка пише»погана кредитна історія, починайте брати кредити, щоб поліпшити». Пишу «так це жарт якась, це не причина, прошу об’єктивно відписати причину відмови». У відповідь «ми не зобов’язані нічого пояснювати». По суті, я як клієнт, був посланий», — написав незадоволений клієнт.

Щоб уникнути Я схожих ситуацій, в ПриватБанку порадили чоловікові активно користуватися кредитною карткою в межах свого ліміту.

«Не допускайте прострочень, активно користуйтеся послугами ПриватБанку. Бо ліміти регулярно переглядаються і аналізуються, ви можете в будь-який момент отримати повідомлення від банку, де буде вказано, що ліміт за послугою збільшений і ви зможете ним скористатися», — написали співробітники банку під відгуком чоловіка.

Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓

Постійним клієнтам Приватбанку відмовляють в обслуговуванні, що відбувається: «Ми не зобов’язані…»